日期:2012.10.03 來(lái)源:
9月25日,“展香江人風(fēng)采,樹(shù)酒店人形象”錦繡香江酒店第一屆員工服務(wù)禮儀大賽在錦繡宴會(huì)廳舉行。
酒店各營(yíng)業(yè)部門(mén)積極參與,共有房務(wù)部客房、房務(wù)部PA、房務(wù)部前廳、宴會(huì)部、溫泉部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部收銀等七支代表隊(duì)參加比賽,大賽分為團(tuán)體服務(wù)禮儀、團(tuán)體工間操和個(gè)人三項(xiàng)禮儀展示。
優(yōu)雅的姿勢(shì),展現(xiàn)出員工的自信;燦爛的笑顏,傳達(dá)著幸?鞓(lè)。選手們通過(guò)基本的微笑、問(wèn)候、走姿、站姿、坐姿、鞠躬和指引的形式,把自己對(duì)服務(wù)禮儀的感悟盡情展現(xiàn)。
伴隨著動(dòng)感的音樂(lè)律動(dòng),選手們身著靚麗的服裝,以飽滿的狀態(tài)和整齊劃一的動(dòng)作展示工間操,各參賽隊(duì)在原工間操的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新,讓大家耳目一新,在平日里默默無(wú)聞為酒店服務(wù)的房務(wù)部PA們,更是讓在場(chǎng)的員工刮目相看,展現(xiàn)出別樣風(fēng)采。
現(xiàn)場(chǎng)所有員工與酒店管理人員共同展示工間操,將大賽的氣氛推向高潮。以此為契機(jī),錦繡香江酒店將在全酒店范圍內(nèi)開(kāi)展工間操活動(dòng),為員工提供一個(gè)工間休息、放松自我的時(shí)間和空間。由行政人事部牽頭,其他部門(mén)員工自愿參與,于每天13:30鍛煉十分鐘,堅(jiān)持定時(shí)規(guī)律運(yùn)動(dòng),使此項(xiàng)活動(dòng)長(zhǎng)期開(kāi)展下去,確保大家以旺盛的精力、健康的體魄,投身到工作、生活中去。
經(jīng)過(guò)激烈的角逐,最終房務(wù)部客房榮獲團(tuán)體項(xiàng)目一等獎(jiǎng),宴會(huì)部溫文靜榮獲個(gè)人項(xiàng)目一等獎(jiǎng)。
此次大賽進(jìn)一步提高全體員工的禮儀水平,增強(qiáng)員工的酒店職業(yè)感,塑造良好的職業(yè)形象,為酒店贏得更多的贊譽(yù)與良好的口碑;大賽不僅有效促進(jìn)了酒店企業(yè)文化建設(shè)的步伐,而且成為在提升隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)方面的助推劑和加油站。